1、打印机碳粉用尽，添加碳粉。

2、打印机硒鼓损坏或没有安装好，重新安装硒鼓或更换新硒鼓测试。

3、打印机需要清零，操作如下：关机，打开前盖（硒鼓不用取出），一手按住机器上的按键，另一只手打开开关。（按住启动键开机，按住不放）--- 然后全部灯亮，就绪灯灭。

松手后再连续按“2次”（记住是2次，不能多按），又全灯亮，松手后再连续按“5次”，关闭前盖。清零结束。